Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cần thiết để vận hành tài khoản casino của bạn, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên sd70, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi theo dõi lịch sử đặt cược, phiên chơi slot và bàn live để phát hiện hành vi bất thường, đồng thời cải thiện
trải nghiệm sảnh của bạn. Dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba; tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ
quan pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản của bạn hoặc cần yêu cầu xóa hồ sơ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu về chính sách bảo mật hoặc xuất dữ liệu tài khoản đến địa chỉ [email protected]. Đội ngũ sẽ xác nhận nhận được email và gửi phản hồi chi tiết trong vòng một ngày làm việc kèm theo biểu mẫu xác minh nếu cần.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải để trao đổi trực tiếp với nhân viên về quyền truy cập dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm và bạn có thể yêu cầu chuyển đến chuyên viên bảo mật nếu cần tư vấn sâu hơn.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản sd70, chọn mục Cài đặt bảo mật và nhấp vào Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tự động tạo bản sao định dạng JSON hoặc CSV và gửi đến email đã đăng ký trong vòng 48 giờ cùng mã xác minh tải về.
Cam kết minh bạch trong xử lý thông tin tài khoản
Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu của bạn để bạn hiểu rõ quyền riêng tư khi sử dụng sảnh casino, slot và sportsbook...
Nhật ký mã hóa
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu giữ trên máy chủ. Chúng tôi ghi lại dấu thời gian, mã giao dịch và trạng thái xác minh để bạn có thể đối chiếu lịch sử thanh toán bất cứ lúc nào.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu nhận dạng cá nhân và mỗi lần truy cập đều được ghi log. Bạn có thể yêu cầu danh sách ai đã xem hồ sơ của mình trong 90 ngày qua thông qua biểu mẫu bảo mật ở trang tài khoản.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ lại năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, hệ thống tự động xóa hồ sơ trừ khi bạn yêu cầu giữ lại hoặc có tranh chấp chưa giải quyết.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút, với studio trò chơi để xác minh tính hợp lệ của vòng chơi và với cơ quan pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Danh sách đối tác được cập nhật trong phần Cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] kèm mã xác minh tài khoản. Chúng tôi hoàn tất quy trình trong vòng mười ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã bị xóa khỏi hệ thống chính và backup.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất 14 ngày trước ngày áp dụng. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ tại mục Lịch sử chính sách trong trang này để bạn so sánh.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật này và các tài liệu khác
Trang này tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, còn các tài liệu pháp lý khác của sd70 đề cập đến quy tắc...
Những yếu tố định hình giao diện chính sách này
Chúng tôi thiết kế trang bảo mật với ngôn ngữ đơn giản, phân đoạn rõ ràng và liên kết trực tiếp đến biểu mẫu yêu cầu...
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết bằng câu ngắn để bạn nắm được quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu mà không cần tra cứu từ điển hoặc tư vấn chuyên gia bên ngoài.
Phân đoạn nội dung
Trang được chia thành các mục như Thu thập dữ liệu, Lưu trữ và bảo mật, Chia sẻ bên thứ ba và Quyền của bạn. Mỗi mục có tiêu đề riêng để bạn nhảy trực tiếp đến phần quan tâm thay vì đọc toàn bộ văn bản.
Liên kết biểu mẫu
Chúng tôi đặt liên kết đến biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân và Xóa tài khoản ngay trong đoạn văn mô tả để bạn chỉ cần nhấp một lần và điền thông tin xác minh thay vì tìm kiếm trên toàn bộ trang.
Ví dụ thực tế
Chúng tôi minh họa cách dữ liệu được thu thập khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc chơi một vòng slot, giúp bạn hình dung chính xác loại thông tin nào được ghi lại và mục đích sử dụng của từng trường dữ liệu.
Dấu thời gian cập nhật
Đầu trang hiển thị ngày phiên bản hiện tại có hiệu lực và liên kết đến kho lưu trữ các phiên bản cũ. Bạn có thể so sánh hai phiên bản để xem điểm thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu theo thời gian.
Liên hệ nhanh
Cuối mỗi mục, chúng tôi đặt nút Chat với chuyên viên bảo mật hoặc Gửi email để bạn đặt câu hỏi ngay khi đọc đến đoạn cần làm rõ, thay vì phải cuộn xuống cuối trang tìm thông tin liên hệ.